Каква е ползата  от имейл кампании за Вашия бизнес?

Една добра маркетингова стратегия за постигане на бизнес целите Ви е да привличате все повече посетители на сайта си, както и да градите отношения на доверие с тях.  Също както във физическия магазин! Добрият продавач посреща, упътва, напътства, информира, оферира и продава. Подобно е и онлайн присъствието на добрите търговци. Те правят всичко възможно, за да бъдат по-близо до потенциалните клиенти, като им отделят специално внимание в последователни имейл кампании. Но добрите в бизнеса се стараят да не досаждат.

Не правете скучни имейл кампании!

Потребителите биха се записали да следят електронен бюлетин и биха посещавали регулярно сайта Ви само в случай, че Вие имате специално отношение към тях и им предоставяте наистина уникално съдържание на страниците си. Съдържание, което интригува и решава проблеми.  Отново стигаме до въпроса за ползата.

Да, успехът Ви е гарантиран при условие, че в имейл кампаниите си влагате следното:

1. Носите полза с релевантна информация.
2. Продуктът/ услугата Ви е решение на потребителски проблем.
3. Имате специално отношение към различните потребители. За последното е нужно да персонализирате имейл съдържанието за всяка конкретна група от таргет аудиторията си. Така имате уникална оферта за всеки потенциален клиент.

Направете имейлите си достъпни за мобилни устройства

Не пишете съобщения, които биха изглеждали странно на малък екран. Уверете се, че имейл платформата, която използвате, разполага с подходящ дизайн за мобилни устройства.

Посланието в полето „Тема” трябва да е кратко

Имейлите, чиято тема съдържа между 6 и 10 думи са най-отваряни. Въпреки това обаче, маркетинг служителите обикновено пишат между 11 и 15

„Всички ние трябва да си поставим предизвикателството да влагаме много смисъл в малко, но въздействащи думи”

Доброто изпълнение на текстовете за Вашите имейл кампании утвърждава името на компанията Ви. На Вашия бранд може да се разчита! Добра идея и тук е да ползвате качествени копирайтинг услуги.

Наемете ни за своите успешни имейл кампании.

Може да създадете вашия бюлетин за масови имейли по няколко начина:

1. Като се регистрирате в  платформата от Лоял Консулт за съставяне на html съобщение
2. Като използвате шаблон от нашата платформа и го промените по ваш вкус
3. Като използвате html редактор (в платформата може да се импортират html файлове)
4. Като помолите вашия уеб експерт да направи шаблон в html формат

Предлагаме ви да си направите свой собствен дизайн поне веднъж за масови имейли, като използвате логото на вашата фирма, дори и да похарчите известна сума за това, все пак тя е еднократна, а шаблонът може да се използва винаги.

Следвайте нашия наръчник за създаване на масови имейли:

Вие не изпращате спам, така че вашите писма не трябва да се филтрират като спам

Повечето mail сървъри днес имат вградени антиспам филтри; те са доста умни, но понякога се провалят и изтриват (или маркират писмото като спам и го прехвърлят в папка Спам) напълно законни писма; това е често срещан проблем с Hotmail и други известни безплатни сървъри. Ако смятате, че голям брой от вашите писма се филтрират като спам и не се доставят, следвайте някои основни правила, за да избегнете този проблем:

• Винаги включвайте обикновен текст: „личните” електронни писма, дори и написани в HTML формат, винаги включват и версия с обикновен текст. Ако тази версия липсва, антиспам филтрите се активират.
• Пишете, не рисувайте: по-голямата част от вашето писмо трябва да съдържа текст; избягвайте големите снимки. Антиспам филтрите се активират, когато снимките са повече от текста.
• Не прикачвайте прекалено много файлове: прикачените файлове са допустими само в малките, лични списъци; ако публикувате бюлетин, качете въпросните файлове на вашия уебсайт и сложете линкове към тях в писмото (това ще зарадва и вашите абонати).
• Не използвайте лош език: избягвайте употребата на думи, които заливат вашата поща.
• По-добре използвайте Smtp: Опцията за директно изпращане е изключително полезна в много ситуации, но за съжаление днес много сървъри отхвърлят писма, изпратени по този начин, за да се предпазят от спам. По-добре използвайте Smtp, когато изпращате писма до голям брой получатели.
• Изберете добра Smtp услуга за вашия бюлетин: добрата Smtp услуга е ключът към вашата скорост. Повечето Интернет доставчици включват Smtp услугата в своите оферти, но това не е добро решение ако изпращате масови имейли. Стандартните Smtp услуги може и да не включват многобройни свързвания, или да ограничават връзката, или дори да ограничават броя на масови имейли, които могат да се изпратят едновременно. Опцията „Директно изпращане” е добра алтернатива, но за съжаление някои сървъри не позволяват директно доставяне. Ако наистина искате да постигнете добра скорост на изпращане, абонирайте се за специална Smtp услуга: използването на многобройни едновременни свързвания и бърз сървър ще повиши скоростта на изпращане на вашите писма, ще гарантира по-голям брой доставени масови имейли и със сигурност ще ви спести много време и усилия.

С респонсив шаблони за email маркетинг и интуитивен дизайн, лесно можете да изпращате имейли, които наистина продават и са успешна маркетингова стратегия.

Какво е имейл маркетинг и къде започна?

Първият имейл, изпратен от Рей Томлинсън през 1971 г. или 1978 г., в зависимост от вашия източник, бележи началото на съвременната комуникационна ера. Посланието не беше нищо особено, серия от номера и букви, които приличаха повече на парола, отколкото на послание, но значението му беше дълбоко . Благодарение на него сега говорим и пишем за успешна маркетингова стратегия

Електронната поща е изпратена от един компютър на друг, преминавайки през мрежа от машини, които не са  от интернет, който познаваме днес. Томлинсън също представи символа “@” в имейл адресите на света.

Гари Тюерк, маркетинг мениджър в Digital Equipment Corp, изпрати първия търговски имейл години по-късно, където съобщението стигна до списък с имейл адреси. И voila, имейл маркетинга е роден.Имаше само няколкостотин души в списъка, но това беше достатъчно за Thuerk да претендира за званието “Father of Spam“.

Днес ние сме затрупани с имейл маркетинг и да, някои от тях все още се определят като спам, но не може да се отрече въздействието на добре изработеното послание върху клиентите ви – да не говорим за CRM .

Email маркетингът ви помага да се свържете с аудиторията си, за да популяризирате марката си и да увеличите продажбите. Можете да правите много неща с имейли, като например да продавате продукти, да споделяте новини или да разказвате история. С една дума успешна маркетингова стратегия

Има ли полза от имейл маркетинг?

Когато искате да съобщите нещо за вашата марка или да продадете вашите продукти, имейл маркетингът е един от най-рентабилните начини за това.

Всъщност едно изследване  от 2015 г. установи, че за всеки $ 1, който сте изразходвал , имейлът има средна възвръщаемост на инвестициите (ROI) от $ 38. Когато купувачите са готови да купят нещо, те често търсят имейли от любимите си магазини.

Все пак, хората получават все повече и повече имейли през цялото време и може да е предизвикателство да се открояват в пълни кутии. Ето защо имейлмаркетинг.com ви дава инструментите, от които се нуждаете, за да реализирате успешна маркетингова стратегия (плюс, имаме много изпробвани и истински съвети за изпращане на изключителни имейли ).

Как да получите списък с имейли?

Ще видите най-висока възвръщаемост на инвестициите, когато изграждате и поддържате списък със заети абонати, съставен от хора, които искат да получат вашите съобщения (и които са избрали за цел). Въпреки че изграждането на чист списък може да отнеме повече работа в началото на вашата имейл маркетингова стратегия, списъците на с които разполагаме ние имат вградени инструменти, които да ви помогнат по пътя.

Има много начини да намерите хора, които ще се радват да получат вашите имейли, но ние сме закръглили няколко, които работят най-добре.

За да създадете списък с имейли:

• Създайте формуляр за регистрация на уебсайта си. Когато хората идват на уебсайта Ви за първи път и като това, което виждат, те ще искат начин да останат информирани за вашата марка.Създайте формуляр за регистрация на бюлетини и инсталирайте изскачащ прозорец за посетители за първи път.
• Използвайте добър старомоден регистрационен лист. Независимо дали е в магазина за тухли и хоросан или събитие, което хоствате или посещавате, когато сте заобиколени от хора, които са в това, което правите, им осигурете място за подписване и научете повече.
• Запазвайте регистрациите си чрез социални медии. Ако нямате съществен списък с имейли (или бихте искали да го виждате да расте), но имате ангажирани социални медии, влезте в този ресурс.Споделяйте формуляра си за регистрация в социалните си канали.

За да добавите още абонати в съществуващ списък:

• Водете конкурс или предлагайте отстъпка.Ние сме големи фенове, които дават на хората стимул да се запишат за вашия имейл списък – и знаем, че състезанията работят. Опитайте да предложите награда за някой щастлив нов абонат или код за отстъпка за първата покупка.
• Направете имейлите си лесни за споделяне. Когато създавате красиви, интуитивни имейли, хората ще искат да ги споделят.

Готов съм за имейл маркетинг, но коя платформа трябва да използвам?

Независимо дали започвате първата си кампания по имейл или сте опитен имейл про, имейлмаркетинг.com разполага с необходимите инструменти и поддръжка. С широка гама от функции, които правят всичко от автоматизиране до проследяване, за да оптимизирате имейлите си, ние сме  обхванали от начало до край.

Добре, но колко струва?

Когато създавате профил  ние автоматично ще го настроим с безплатен  Free план. Тази опция ви позволява да експериментирате с нашите инструменти и да разберете как да използвате най-добре нашата платформа. Така че, ако просто сега стартирате, това е една малка цена, за която трябва да помислите. Можете да останете в плана на  Free, стига да имате 1500 или по-малко абонати във всички списъци в профила си.

Тъй като вашият списък продължава да нараства, нашите ценови планове също така се мащабират заедно с вашите нужди.

Освен това, като използваме данните от нашите потребители, ще ви дадем много добра информация (и забавни съвети!) За това как да изпращате имейли, които хората действително четат.

Аз съм нов за имейл маркетинг и може да ми трябват малко помощ.

Ние сме тук, когато имате нужда от нас. През първия си месец, ние предлагаме безплатна поддръжка 24/7, за да можете да извлечете максимума от вашата сметка. Но не се притеснявайте, съпорта не е само за нови потребители.

Свържете се с нашия екип за поддръжка чрез  електронна поща, когато надстроите до платен месечен план, само за 50лв на месец. Независимо дали имате блокиране с имейл, който пишете, или искате да получите повече информация за това как нещата работят, помощта е на разположение.

И дори да не преминете към платена сметка, винаги можете да проверите нашите уроци стъпка по стъпка и задълбочена информация за това как работят нашите функции

Понятието имейл маркетинг е изключително силно оръжие, което Ви дава възможност да достигнете до огромна аудитория в максимално кратки срокове и чрез минимални разходи за реклама. Чрез него можете да изпратите Вашето послание, предложение, промоция към голямо количество потенциални клиенти. Начинът, по който те достигат до него е чрез електронната им поща.

Защо ми е необходим имейл маркетинг реклама?

• За да достигнете до много голяма аудитория за кратко време;
• За да получите обратна връзка в максимално кратки срокове;
• За да промотирате услуга или продукт, който искате да се продава;
• За да създадете или затвърдите бранда си.

Защо Лоял Консулт?

• Екипът ни от специалисти ще се погрижи кампанията Ви да бъде видяна от максимален брой потенциални клиенти, като предварително проучим към кои групи да бъде насочена и в кой конкретен момент да бъде осъществена, така че да бъде видяна от максимален брой потребители;
• Дизайнерите ни ще създадат най-подходящата визия на Вашето рекламно съобщение, така че то да провокира интереса на клиентите Ви;
• От Лоял Консулт ще се съобразим със всички законови разпоредби, които са изискуеми при осъществяването на имейл маркетинг.

Повишаване на  ефикасността си в имейл маркетинг кампании

Искате ли да задълбочите връзката с клиентите си? Това може да стане с имейл маркетинг кампании!

Защо това е така ли? За да имате мейлите им, те или са се абонирали за бюлетин, или са станали купувачи. Те са готови за посланията ви и ги очакват!

По данни на Practical eCommerce едва между 5% от купувачите се връщат повторно в онлайн магазина, където са пазарували. А едва около 3% от върналите се купуват повторно. Но с помощта на имейл маркетинга вие бихте могли да им напомняте за себе си, и да повишите тези числа двойно, пак по данни на Practical eCommerce.

И така, желаете ли да научите как да създавате все по-добри имейл кампании с висок CTR, с които да повишите своите продажби и трафика към уебсайта си?

Ако да, прочетете тази статия докрай!

Изпращате ли персонализирани имейли?

Колкото по-лично е предложението, толкова по-вероятно е човекът да се възползва от него.

В случай че разполагате с детайлни данни за поведението и интересите на абонатите си, непременно ги използвайте в своите имейл кампании.

Вмъкнете, например, името и фамилията на получателя. Предложете на абонатите си сходни продукти, подобни на онези, които са купували в миналото от вас.

Или пък им предложете допълващи продукти, например калъф за смартфон, вратовръзка за официалния им костюм, и други.

Ако нормата на печалбата ви в абсолютна стойност е висока, бихте могли да обмислите и малък подарък, само за купувачите.

Технически обезпечено ли е изпращането?

Понякога, поради технически проблеми, някои имейли, или пък всички, могат да не бъдат получени, или да попаднат в СПАМ папките на получателите.

Уверете се, че инфраструктурата, сървърът или услугата, които сте избрали, са технически обезпечени. Това е предимството, което Ви дава услугата предоставена от Лоял Консулт

Обърнете сериозно внимание на следните моменти във вашите имейл маркетинг кампании:

• Цените наред ли са?
• Водят ли хипервръзките към правилните места?
• Подходящи ли са изображенията? А текстовете?
• Съобразен ли е тонът на писмото с вашата аудитория?
• Изглежда ли съобщението ви еднакво добре при преглед от лаптоп, таблет и смартфон? Адаптира ли се то съобразно големината на екрана на устройството? Ако това не е така, обмислете създаването на респонсив имейли.
• Въвели ли сте ALT описания на своите снимки? То спомага за по-точно насочване на търсачки към снимки при заявки за определени ключови думи, посочени тъкмо в тези ALT описания.
• Ако имейлът ви се отнася за събитие, всички дати, часове, срокове в него – правилни ли са?
• Изпратихте ли тестов имейл до своята електронна поща, преди да го пуснете и до абонатите?
• Какво е заглавието на вашия имейл? Става ли ясно какво се съдържа в него? Уверете се, че то не е заблуждаващо, неясно или мъгляво. Заглавието на имейла трябва да е привлекателно, точно и ясно!
• Професионално ли изглежда имейлът ви? Какъв е дизайнът му? Как го оценят получателите? Измервате ли оценките им? Ако не, защо?
• Оставихте ли данни за контакт в имейла – телефонен номер, уебсайт, физически адрес, имейл и други?
• Присъства ли логото ви в изходящата кампания?
• Поместихте ли хипервръзка за отписване от абонамента?
• Поместихте ли CTA бутони?

Заслужава ли имейлът ви внимание?

Никой не обича да му губят времето. Ако не можете да предложите стойност за своите потенциални купувачи, по-добре не се занимавайте с тях.

Не изпращайте само заради самото изпращане, дори ако “всички други правят така”.
Златно правило е – изпращай предложение с висока стойност, обясни го добре, опиши предимствата му, съобрази се с тона на аудиторията, както и с интересите ѝ, говори на нейния език, внуши ѝ, че е специална, и се наслаждавай на високи продажби!

Въведохте ли ключови думи и мета описание в маркетинг кампанията?

Въвеждането на подходящи ключови думи спомага за по-високото класиране на вашия имейл в търсещите машини.

Това е така, понеже вие заговаряте на езика на хората, които все пак търсят продуктите или услугите ви.

Колко тежи имейлът?

• Достатъчно лек ли е?
• Какви са размерите на прикачените изображения? А на видеата?
• Колко тежат прикачените файлове, ако има такива?

Моля обърнете внимание, че не всичките ви клиенти разполагат с достъп до светкавично бърза интернет връзка.

Колкото по-лек и технически оптимизиран е имейлът ви, толкова по-добре!

Оптимизирахте ли съдържанието за различните имейл доставчици?

Услуги като Gmail, Yahoo, abv.bg, mail.bg и други показват по различен начин получените съобщения.

Уверете се, че поне при водещите доставчици всичко е наред с получаването на вашите имейл кампании, и проверете дали се отварят достатъчно бързо, и изглеждат така, както сте желали.

Съобразете се с местното законодателство

Съществува обществен регистър с отписани имейли, говоря за електронния регистър на КЗП, чиито получатели не желаят да получават търговски съобщения.

Проверете дали във вашите имейл списъци се съдържат контакти на такива хора, и ако има – премахнете ги, за да не отнесете глоба от КЗП.

Предимствата на имейл маркетинг кампании

• Затвърждават вашата марка и задържат новите клиенти.
• По-точен инструмент са, отколкото радио или телевизионната реклама, защото целевата група е ясна, както и нейните интереси.
• Могат да увеличат трафика към уебсайта ви, както и продажбите.
• Спомагат за увеличаването на бизнес лийдовете (връзки).
• Укрепват отношенията с клиентите.
• Дават бързи резултати – обикновено до два дни след изпращането на предложението.
• Можете да обособите различни целеви групи, съобразно естеството на вашето търговско предложение.
• Удобни са за изпращане на оферти за намаления, събития, пожелания, известия и други.

Изпитани съвети за качествени имейл маркетинг кампании

• Не задушавайте получателите с еднотипни послания, разнообразявайте текстовете си.
• Не претрупвайте получателите с излишна информация.
• Започнете с рядка честота на изпращане и ако всичко е наред, увеличете я, но плавно, до достигане на равновесна точка, в която не губите получатели.
• Проявявайте постоянство. Изпращайте послания през точно определени интервали от време, за да не ви забравят клиентите ви.
• Оптимизирайте имейлите си за мобилни устройства.
• Поместете името на подателя на предно място, например Иван Иванов, вместо пощата му. Целта на това е да разчупите бариерата, защото получателят вижда нещо, което му звучи познато, и което харесва – собственото си име.
• Придържайте се към опростени и сбити теми, не затормозявайте излишно получателите си. Избягвайте мигащи иконки, автоматично озвучаване (музика за фон) и тежка флаш анимация в маркетинг кампании
• Бъдете кратки, точни и ясни. Стреляйте с един куршум в мишената, вместо с 10 извън нея, тоест бъдете специфични и насочвайте посланията си към правилната целева група.
• Колкото по-семпло е заглавието, толкова по-голяма е вероятността имейлът да бъде отворен. Дългите заглавия затормозяват очите, особено на по-малки екрани.
• Говорете за ползите, които потребителите ще получат. Използвайте силни думи – промоция само в следващите 48 часа, 50% намаление, и други.
• Обърнете внимание в кои дни и часове се постига по-високо отваряне на имейлите. Също така, забележете кои имейли постигат по-висок CTR (Рейтинг на отваряне). Винаги експериментирайте, за да подобрите своите резултати.
• Съблюдавайте статистиките за броя отворени имейли, кликванията, подминатите съобщения, отписалите се потребители (ако е възможно, попитайте ги защо са се отписали), потенциалните клиенти, които са се превърнали в реални, и всичко останало, което е от значение за вашия бизнес.
• Не купувайте списъци с имейл адреси – това е лоша практика!

Ако сте фирма, която иска да си вдигне резултатите, свържете се с нас